Dal 1° gennaio 2027 PostePay confluirà in BancoPosta: il passaggio coinvolgerà servizi e coordinate bancarie. Ecco cosa cambierà per IBAN, bonifici e addebiti e quali verifiche fare prima e dopo la fusione.
Poste Italiane ha iniziato a informare i titolari delle carte PostePay sul passaggio della gestione a BancoPosta, previsto dal 1° gennaio 2027. Per i clienti, le conseguenze pratiche dipendono soprattutto dalla presenza di un IBAN associato alla carta.
Le comunicazioni sono partite il 10 novembre 2026, via email e con lettere cartacee. Nell’app Poste Italiane compare anche una notifica che rimanda all’avviso personale nella sezione «Bacheca». Il contratto proseguirà alle stesse condizioni economiche e contrattuali, senza interruzioni.
Cosa passa da PostePay a BancoPosta
L’operazione consiste in una scissione parziale di PostePay S.p.A., società controllata da Poste Italiane, a favore della capogruppo. Sarà trasferito a Poste Italiane – Patrimonio BancoPosta il patrimonio destinato alle attività di moneta elettronica, insieme ad alcune partecipazioni societarie. Dal 1° gennaio 2027 BancoPosta subentrerà nei rapporti relativi alle carte prepagate e di debito PostePay e ai servizi di pagamento e di acquisizione dei pagamenti elettronici, detti acquiring.
Da quella data sarà quindi BancoPosta a gestire i rapporti con i titolari. Le carte senza IBAN continueranno a funzionare come prima, con le stesse credenziali e condizioni. Per quelle con IBAN resterà in uso la carta fisica attuale: non cambieranno numero, PIN né modalità di pagamento degli acquisti.
Nuovo IBAN: bonifici e addebiti
Per le carte con coordinate bancarie, come PostePay Evolution e le versioni Digital Evolution dotate di IBAN, dal 1° gennaio 2027 cambieranno IBAN e codice BIC/SWIFT. Il nuovo IBAN personale sarà riportato nell’avviso disponibile nella Bacheca dell’app, nell’area riservata del sito Poste Italiane oppure nella lettera cartacea. Da quella data, per attivare un nuovo addebito diretto SEPA, si dovranno utilizzare le coordinate aggiornate.
Nel frattempo gli accrediti dei bonifici SEPA, compresi quelli istantanei ed esteri, i Postagiro e gli addebiti diretti già attivi saranno reindirizzati dal vecchio al nuovo IBAN per almeno dodici mesi, fino al 1° gennaio 2028. Poste invita comunque a comunicare le nuove coordinate a chi invia denaro o addebita spese: tra questi, datori di lavoro, enti pagatori e creditori con cui sono stati attivati mandati SEPA. Il reindirizzamento automatico non aggiorna i dati registrati presso tali soggetti.
Per le domiciliazioni attivate tramite l’app Poste Italiane o poste.it, sarà Poste a gestire automaticamente il passaggio delle coordinate verso i creditori. Chi ha sottoscritto il mandato direttamente con un fornitore, per esempio per un’utenza o un abbonamento, dovrà invece trasmettere il nuovo IBAN al creditore durante il periodo transitorio. I pagamenti già impostati saranno reindirizzati secondo il meccanismo previsto fino alla scadenza indicata.
Cosa fare prima e dopo il passaggio
Per proseguire il contratto non occorre dare un nuovo consenso né chiedere una carta sostitutiva. Restano valide le normali procedure di rinnovo e sostituzione; dal 2027, le nuove carte saranno emesse direttamente da Poste Italiane – Patrimonio BancoPosta. L’app Poste Italiane resta il canale indicato per leggere l’avviso personale e consultare le coordinate aggiornate.
Chi utilizza un servizio acquiring potrà continuare il rapporto. La variazione degli accrediti e degli addebiti collegati al conto o alla carta sarà gestita automaticamente. Se per il servizio è stato indicato un conto presso un’altra banca, quest’ultima potrebbe contattare il cliente per aggiornare l’intestatario beneficiario.
Per avere chiari i passaggi, conviene verificare innanzitutto quale carta si utilizza. Ecco cosa controllare:
- Verificare il tipo di carta: senza IBAN le coordinate non cambiano; con IBAN occorre recuperare il nuovo codice personale.
- Controllare Bacheca e posta: l’avviso può arrivare nell’app, nell’area personale del sito o per lettera.
- Aggiornare i pagamenti: comunicare le nuove coordinate a chi dispone bonifici e ai creditori, in particolare per i nuovi mandati dal 1° gennaio 2027.
- Non sostituire la carta: quelle già in uso restano utilizzabili e il contratto prosegue alle stesse condizioni.
Per le carte interessate, il periodo di reindirizzamento automatico degli accrediti e degli addebiti termina il 1° gennaio 2028. Entro quella data è quindi opportuno avere comunicato il nuovo IBAN ai soggetti coinvolti.
