Le chiamate indesiderate su WhatsApp possono essere silenziate grazie a un filtro pensato per ridurre lo spam. Ecco che cosa fa, come gestisce numeri bloccati o segnalati e come attivare la funzione per i numeri sconosciuti.

WhatsApp ha introdotto un filtro che evita agli squilli dei numeri non salvati in rubrica di interrompere l’utente, lasciando la chiamata visibile nell’elenco dell’app. La funzione si chiama “Silenzia chiamate sconosciute” ed è disponibile su Android e iPhone. Può ridurre le interruzioni, ma chi aspetta una telefonata da un contatto nuovo, per esempio un corriere o un servizio di assistenza, dovrà controllare le chiamate perse.

Che cosa fa il filtro anti-spam

Con l’opzione attiva, WhatsApp individua i numeri che non sono presenti nella rubrica e impedisce loro di far squillare il telefono. Il tentativo compare comunque nel registro delle chiamate dell’app: da lì si può verificare chi ha cercato di contattare l’utente e decidere se richiamare. La traccia resta consultabile anche quando il telefono non ha suonato.

Il filtro serve a evitare suoneria e vibrazione, limitando le interruzioni causate da spam, call center o numeri sconosciuti. Nel registro può comparire anche una chiamata legittima, per esempio quella di una persona il cui numero non è ancora stato salvato. È quindi utile dare un’occhiata all’elenco delle chiamate perse quando si attende un contatto.

La funzione è presente sia su Android sia su iOS e si attiva seguendo una procedura sostanzialmente uguale. WhatsApp l’ha presentata nel 2023; gli aggiornamenti successivi hanno riportato l’attenzione su questa opzione, integrata nelle impostazioni della privacy. Il filtro lavora sui numeri non salvati nella rubrica e lascia all’utente la possibilità di consultare i tentativi di chiamata.

Numeri bloccati, silenziati e segnalati

Per impedire a una persona di inviare chiamate e messaggi si può bloccare il singolo contatto. Il blocco riguarda un numero specifico e si gestisce dalle impostazioni di privacy, nella sezione dedicata ai contatti bloccati. Da qui l’elenco può essere aggiornato, aggiungendo altri numeri oppure rimuovendo quelli già presenti.

Per intervenire su una chiamata indesiderata si può aprire la scheda Chiamate e selezionare il numero. A seconda delle opzioni mostrate nell’app, sarà possibile silenziarlo o segnalarlo. La segnalazione è indicata quando si sospetta spam o una violazione delle regole della piattaforma; il blocco impedisce ulteriori contatti da quel numero. Se arrivano richieste di denaro, link inattesi o domande di codici personali, è prudente non condividere informazioni e non richiamare d’impulso.

Impostazioni più ampie si trovano nel Controllo della privacy, disponibile nella sezione delle impostazioni. Lo strumento permette di rivedere chi può vedere la foto profilo, lo stato e le informazioni sull’accesso, oltre a chi può aggiungere l’utente ai gruppi. Da lì si possono controllare anche le altre protezioni attive e affiancare alla gestione delle chiamate una revisione delle informazioni personali.

Come attivare “Silenzia chiamate sconosciute”

Su Android si apre WhatsApp e si tocca il menu con i tre puntini in alto a destra. Su iPhone, invece, si parte dalla scheda Impostazioni in basso. Una volta entrati nelle impostazioni, il percorso è lo stesso:

  • Aprire Impostazioni e selezionare Privacy.
  • Entrare nella voce Chiamate.
  • Attivare “Silenzia chiamate sconosciute”.

Per disattivare il filtro, basta tornare nello stesso menu e spegnere l’interruttore. Le etichette possono cambiare leggermente secondo la versione dell’app, ma la funzione si trova nella sezione Privacy, alla voce Chiamate. Su Android cambia l’accesso iniziale, tramite il menu in alto a destra; su iPhone si passa dalla scheda Impostazioni in basso. Una volta raggiunta la voce, l’interruttore consente di attivare o disattivare l’opzione.

L’impostazione è pensata per chi riceve spesso chiamate promozionali o da numeri non riconosciuti e preferisce evitare che il telefono squilli. Chi aspetta una telefonata importante da un numero nuovo dovrebbe controllare il registro delle chiamate: i tentativi silenziati restano consultabili e si può richiamare manualmente il numero. Il filtro riduce il disturbo; la scelta di rispondere spetta all’utente.

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