Quando il segnale cellulare è debole, il Wi-Fi può aiutare a restare in contatto. Prima di attivare le chiamate Wi-Fi, verifica i requisiti e configura la funzione su iPhone o Android: ecco cosa sapere anche su SMS e passaggio tra reti.

Vodafone ha attivato il Wi-Fi Calling in Italia il 4 febbraio 2026. Il servizio permette ai clienti con dispositivi compatibili di telefonare tramite una rete Wi-Fi quando la ricezione mobile è debole, per esempio in casa o nei seminterrati. Per usarlo devono essere compatibili e abilitati l’operatore, la SIM e lo smartphone.

Si chiama con il numero abituale e dall’app Telefono già presente sul dispositivo. Chi riceve la telefonata la vede come una chiamata normale. Nel tratto tra il telefono e la rete dell’operatore, al collegamento radio mobile subentra la connessione Internet.

Prima di tutto: controlla i requisiti

La verifica parte dall’operatore e dal modello esatto del telefono. La compatibilità dipende dalla combinazione di dispositivo, SIM e rete; in genere servono telefono e SIM compatibili, il servizio predisposto dall’operatore e, quando richiesto, VoLTE attivo.

Vodafone supporta i modelli inclusi nella propria lista di compatibilità e richiede che l’opzione sia attiva sul telefono. Le chiamate vengono conteggiate secondo i minuti del piano, come una telefonata ordinaria. Al momento del lancio, nel febbraio 2026, il Wi-Fi Calling non prevedeva costi aggiuntivi. Per TIM, WindTre e gli altri operatori i requisiti possono riguardare il modello, la SIM e l’offerta: prima di procedere, conviene cercare il proprio telefono nelle pagine ufficiali e controllare le condizioni associate alla linea.

Per la qualità della voce contano soprattutto la stabilità della connessione e la copertura Wi-Fi. Un router affidabile e un segnale wireless presente nella stanza aiutano a limitare interruzioni e disturbi nell’audio. Se la rete domestica si interrompe o è congestionata, la telefonata può risentirne.

Come attivarlo su iPhone e Android

Su iPhone, il percorso più comune passa da Impostazioni, Cellulare e dalla selezione della linea interessata. Da lì si apre Chiamate Wi-Fi e si attiva “Chiamate Wi-Fi su questo iPhone”. Con più SIM installate, l’opzione va impostata sulla linea che si vuole usare.

Su Android si entra in Impostazioni e si cerca la sezione Rete e Internet, Connessioni oppure SIM e rete mobile. Dopo aver scelto la SIM, si apre Chiamate Wi-Fi e si abilita l’interruttore. I nomi delle voci cambiano in base alla marca del telefono, alla versione del sistema e alla configurazione dell’operatore. La ricerca “Chiamate Wi-Fi” nelle Impostazioni permette di individuare rapidamente la funzione; se la voce non compare, la disponibilità dipende dal dispositivo, dalla linea e dall’eventuale abilitazione dell’operatore.

Una volta attivata l’opzione, il telefono sceglie la rete per la chiamata in base alle condizioni e alle regole della rete mobile. L’impostazione, quindi, non determina da sola quale collegamento verrà usato in ogni momento.

Per controllare se il Wi-Fi Calling è in uso, guarda la barra di stato o la schermata della telefonata. Alcuni telefoni mostrano un simbolo Wi-Fi o un’indicazione dedicata; l’aspetto cambia da un modello all’altro. Si può fare una prova collegandosi a una rete Wi-Fi stabile, in un punto dove la ricezione mobile è scarsa, e chiamando un numero conosciuto. Durante la telefonata, controlla l’indicatore sullo schermo e la qualità dell’audio.

Chiamate, SMS e passaggio tra reti

Le chiamate utilizzano il piano mobile esistente e seguono le tariffe previste dall’operatore. Le condizioni sono particolarmente rilevanti per i numeri internazionali e per l’uso all’estero. Gli SMS tramite Wi-Fi sono disponibili solo con gli operatori e i telefoni che supportano la funzione; modalità e condizioni dipendono dalla linea. Al lancio, il servizio Vodafone non supportava gli SMS: la funzione descritta riguarda quindi le chiamate.

Quando torna disponibile il segnale cellulare, alcuni telefoni e operatori trasferiscono la chiamata dal Wi-Fi alla rete mobile. Il passaggio dipende dal dispositivo, dall’operatore e dalla qualità delle connessioni. Se la rete Wi-Fi si interrompe, la telefonata può cadere quando il telefono non riesce a trasferirla alla rete cellulare.

Per le chiamate di emergenza possono essere previste regole specifiche, come la registrazione di un indirizzo. Anche il trattamento delle chiamate all’estero varia secondo l’operatore. È utile verificare queste condizioni insieme ai requisiti della propria linea prima di affidarsi al servizio.

Checklist rapida prima della prova:

  • Compatibilità: controlla che operatore, modello, SIM e piano siano abilitati.
  • Impostazione: attiva Chiamate Wi-Fi sulla linea corretta.
  • Connessione: verifica che il Wi-Fi sia stabile nel punto in cui telefoni.
  • Prova: effettua una chiamata e controlla l’indicatore Wi-Fi o il funzionamento della funzione.
  • Se non funziona: riavvia il telefono, verifica gli aggiornamenti e le impostazioni VoLTE, quindi chiedi all’operatore di controllare la compatibilità della linea e del modello.
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